Uw transfer in Antalya, beantwoord
Ontvangst op de luchthaven, privé- en VIP-auto’s, kinderzitjes, bagage, vertraagde vluchten en betalen – wat gasten graag weten voordat ze boeken.
Diensten
Wat krijg ik precies als ik een transfer van luchthaven Antalya naar mijn hotel boek?
Eén voertuig en één chauffeur, alleen voor uw gezelschap. De chauffeur wacht in de aankomsthal bij Welcome desk No:36 Hana Travel met uw naam op een bord, rijdt de bagagekar mee naar de auto en brengt u rechtstreeks naar uw hotel, zonder omweg langs andere gasten. We volgen uw vlucht vanaf het moment van boeken; landt het toestel later, dan schuift het ophalen gewoon mee. De prijs geldt per voertuig, ligt vast en wordt vóór uw reis schriftelijk met u afgesproken. Kinderzitjes zijn op verzoek beschikbaar tegen meerprijs.Brengt de chauffeur ons tot aan de ingang van het hotel?
Ja. De chauffeur rijdt u naar de hoofdingang of het receptiegebouw van uw hotel, niet naar een halte aan de doorgaande weg, en haalt daar uw bagage uit de auto. Grote resorts hebben vaak een slagboom met bewaking en meerdere gebouwen; onze chauffeurs weten hoe die toegangen werken. Verblijft u in een bepaalde vleugel of een apart clubgedeelte, zet het dan in uw aanvraag. Voor een villa of appartement ontvangen we graag het precieze adres en, als u die heeft, een locatie op de kaart, zodat de chauffeur zo dicht bij de deur komt als de straat toelaat.Waarom een privétransfer in plaats van de gedeelde hotelbus?
Een gedeelde bus rijdt volgens een schema dat veel vluchten en veel hotels combineert. Soms wacht u op de parkeerplaats op andere reizigers, en uw hotel kan de laatste van een stuk of twaalf haltes zijn. Bij een privétransfer bepaalt uw eigen landing het tijdstip, is uw hotel het enige adres op de route en zit alleen uw gezelschap in het voertuig. De prijs geldt voor de hele auto en niet per stoel, dus een gezin of vriendengroep deelt één vast bedrag.Wat is er anders aan de VIP-transfer?
Het voertuig. Een VIP-transfer rijdt u in een Mercedes-Benz Vito VIP, met achterin leren loungestoelen in plaats van gewone zitbanken en wifi aan boord. Er is plaats voor maximaal zes passagiers met zes koffers. De service eromheen is dezelfde die elke gast krijgt: ontvangst bij Welcome desk No:36 Hana Travel, het volgen van uw vlucht en een vaste prijs per voertuig, vóór vertrek schriftelijk bevestigd. Gasten kiezen hem vaak voor een huwelijksreis, een zakelijk verblijf of een van de langere ritten naar het westen, zoals Kaş of Fethiye.Kunnen jullie ons tijdens de vakantie van het ene naar het andere hotel brengen?
Ja. Veel gasten brengen een paar nachten in de stad door en de rest van de week aan de kust, of verdelen hun verblijf over Belek en Side. We rijden ook van een hotel naar de cruiseterminal in de haven van Antalya, of ’s avonds naar Kaleiçi in de oude stad. Geef ons beide adressen, de datum, een tijdstip en met hoeveel personen en welke bagage u reist, dan ontvangt u een vaste prijs voor het voertuig. Net als op de luchthavenroute is de auto alleen voor u.Ons hotel ligt in Kaş, Fethiye of Pamukkale. Rijden jullie zo ver?
Zeker. Vanaf luchthaven Antalya is Kaş ongeveer 190 km, zo’n 2 uur en 45 minuten rijden, en Kalkan 210 km. Fethiye ligt op 300 km, ongeveer vier uur, met Ölüdeniz iets verderop. Pamukkale ligt 330 km landinwaarts, iets meer dan vier uur. Op een rit van deze lengte kunt u om een korte stop vragen voor koffie, een maaltijd of het toilet, bij het boeken of gewoon onderweg tegen de chauffeur. Reizen er kleine kinderen mee, dan geven de Vito-minivan of de VIP Vito iedereen meer ruimte.
Reserveren
Hoe boek ik, en wat hebben jullie van mij nodig?
Stuur een aanvraag via het boekingsformulier op deze site, of neem contact op via WhatsApp, telefoon of e-mail. Elk hotel heeft op deze site ook een eigen pagina; daar kunt u goed beginnen. We hebben nodig: de reisdatum, uw vluchtnummer, de naam van uw hotel, het aantal volwassenen en kinderen en een idee van de bagage, inclusief grote stukken. Een online boekingssysteem is in voorbereiding; tot die tijd leest een medewerker van ons kantoor in Antalya elke aanvraag en antwoordt schriftelijk met voertuig, prijs en ontmoetingspunt.Mijn hotel staat niet in jullie lijst. Kunnen jullie me er toch heen brengen?
Hoogstwaarschijnlijk wel. De site noemt meer dan 1.900 hotels in 58 regio’s, maar er openen nieuwe hotels, andere veranderen van naam, en veel gasten verblijven in een villa, appartement of klein familiepension. Stuur ons de naam en het volledige adres, of een locatie op de kaart, dan bekijken we de route en antwoorden met een vaste prijs voor het voertuig. Ligt het adres in de regio Antalya of aan de kust waar we al rijden, dan verloopt de transfer precies zoals naar elk hotel uit de lijst.Hoe ver van tevoren moeten we de transfer reserveren?
Zodra uw vluchten en uw hotel vastliggen. Een vroege aanvraag laat ons het juiste voertuig voor uw gezelschap vasthouden; dat telt vooral in juli en augustus en bij de grotere voertuigen: de Sprinters, de midibus en de touringcar. Een aanvraag voor morgen, of zelfs voor vanavond, is ook welkom. Voertuigen en chauffeurs zijn van ons zelf en het kantoor werkt elke dag, dus we kijken meteen wat er vrij is en geven u een duidelijk antwoord. Is het gevraagde voertuig al bezet, dan bieden we het dichtstbijzijnde alternatief aan.Wat staat er in de bevestiging, en wat moet ik controleren?
De bevestiging komt per e-mail of WhatsApp en vermeldt datum en tijd, ophaalpunt en uw hotel, het voertuig, het aantal passagiers, eventuele kinderzitjes, de vaste prijs en hoe er betaald wordt, het ontmoetingspunt en een telefoonnummer voor de reisdag. Controleer vooral de hotelnaam: aan deze kust hebben meerdere resorts een vergelijkbare naam, en sommige horen bij dezelfde keten maar liggen in verschillende plaatsen. Klopt het hotel, het vluchtnummer of een naam niet, laat het ons dan meteen weten zodat de chauffeur de juiste gegevens heeft.Onze vlucht of ons hotel is gewijzigd. Kunnen we de boeking aanpassen?
Ja. Schrijf ons via het kanaal waarmee u boekte en noem de naam op de boeking. Een andere vluchttijd, een ander hotel, een passagier meer of een extra kinderzitje zijn gewone wijzigingen. Vragen de nieuwe gegevens om een groter voertuig of een langere route, dan kan ook de prijs veranderen; het nieuwe bedrag hoort u voordat iets definitief is. Elke wijziging bevestigen we schriftelijk, net als de oorspronkelijke boeking. De annuleringsvoorwaarden krijgt u bij het boeken schriftelijk.Halen jullie ons voor de terugvlucht op bij het hotel, en hoe laat?
Ja. U kunt de terugrit samen met de aankomst boeken, of tijdens uw verblijf regelen via WhatsApp, telefoon of e-mail. Stuur ons uw vluchtnummer en vertrektijd; wij stellen een ophaaltijd voor die rekening houdt met de rit vanaf uw hotel en het inchecken op luchthaven Antalya. Een hotel in Alanya vraagt om een veel vroeger vertrek dan een hotel in Lara. De chauffeur komt op het afgesproken tijdstip naar de hotelingang of de receptie. Reken uw hotelrekening graag vooraf af, en wordt de vlucht verzet, laat het weten zodat het ophalen meeschuift.
Betalen
Wanneer en hoe wordt de transfer betaald?
De betaalwijze staat in uw schriftelijke bevestiging. Afhankelijk van de afspraak betaalt u op de dag zelf aan de chauffeur of rekent u af op een andere, vooraf afgesproken manier. Hoe dan ook is het bedrag de vaste prijs voor het voertuig die vóór uw reis is bevestigd; die stijgt niet door druk verkeer of een late landing. Heeft u een factuur op bedrijfsnaam nodig, of betaalt u liever op een bepaalde manier, vermeld het bij het boeken en we bevestigen schriftelijk wat mogelijk is.
Bij aankomst
Hoe vinden we de chauffeur na de landing?
Na de paspoortcontrole en de bagageband loopt u door naar de aankomsthal. Uw chauffeur staat bij Welcome desk No:36 Hana Travel met een bord met uw naam. Ziet u het bord niet meteen, blijf dan in de hal en bel of app het nummer uit uw bevestiging; ga niet naar buiten naar de taxistandplaats en ga niet in op aanbiedingen van andere chauffeurs. Het kantoor en de chauffeur wijzen u de weg. Vanaf de balie loopt de chauffeur met u mee naar de parkeerplaats en laadt de bagage in.Wat als onze vlucht vertraging heeft of wordt omgeleid?
We volgen elke aankomst via het vluchtnummer in uw boeking, dus de chauffeur ziet de nieuwe landingstijd en past zich aan; u hoeft ons niet te bellen vanaf de vertrekluchthaven. Belangrijk is alleen dat het vluchtnummer klopt. Wordt u omgeboekt naar een andere vlucht, of landt het toestel ergens anders dan in Antalya, stuur ons dan de nieuwe gegevens zodra u ze heeft en we regelen de transfer opnieuw. Op drukke zomerdagen kunnen de paspoortcontrole en de bagageband even duren; onze chauffeurs houden daar rekening mee.We landen om 07.00 uur, maar inchecken in het hotel kan pas om 14.00 uur. Hoe gaat dat?
De transfer gaat op uw landingstijd: de chauffeur ontvangt u bij aankomst en brengt u direct naar het hotel. Of er eerder een kamer klaar is, of u uw bagage kunt achterlaten, het zwembad kunt gebruiken of vóór het inchecken kunt ontbijten, bepaalt het hotel, en elk hotel regelt dat op zijn eigen manier. Vraag het bij voorkeur vóór vertrek na bij uw hotel, of meld de vroege aankomst in uw hotelboeking. Wilt u liever eerst ergens anders heen, zeg het bij het boeken en we geven een prijs voor die route.We komen na middernacht aan. Is er dan nog iemand?
Ja. Heel veel vluchten komen laat in de nacht of voor zonsopgang in Antalya aan, en wij werken elk uur van elke dag, dus een landing om drie uur ’s nachts wordt precies zo opgevangen als een landing rond het middaguur. De chauffeur staat bij Welcome desk No:36 Hana Travel als u naar buiten komt, en het kantoor is de hele nacht bereikbaar per telefoon en WhatsApp. Verblijft u in een kleiner hotel, een pension of een villa, vraag dan na hoe late gasten binnenkomen en laat het ons bij het boeken weten.
Voertuigen
We zijn een groot gezin of een groep. Welk voertuig sturen jullie?
We kiezen het voertuig op basis van het aantal personen én de bagage. De economy sedan is geschikt voor maximaal drie passagiers met drie koffers. De Vito comfort-minivan en de VIP Vito nemen elk zes personen met zes koffers mee. Voor groepen zijn er Sprinters met 13 en 16 zitplaatsen, een midibus met 25 en een touringcar met 45 plaatsen, voor bruiloften, sportteams, incentivereizen en reisgroepen die in hetzelfde hotel verblijven. Heeft uw gezelschap meer bagage dan gewoonlijk, dan is een groter voertuig vaak de betere keuze. Geef ons de aantallen en we adviseren er een.
Bagage & kinderen
We reizen met jonge kinderen. Kunnen jullie kinderzitjes plaatsen?
Ja, voor elke leeftijd: achterwaarts gerichte babyzitjes, stoeltjes voor peuters en zittingverhogers voor oudere kinderen. Kinderzitjes kosten extra; het bedrag komt bovenop de afgesproken transferprijs en staat in uw schriftelijke bevestiging. Vertel bij het boeken hoeveel kinderen meereizen en hoe oud of ongeveer hoe zwaar ze zijn, zodat de chauffeur geschikte zitjes meeneemt en ze plaatst voordat u instapt. U mag ook uw eigen zitje meenemen; laat het weten zodat we er ruimte voor houden.We komen om te golfen, of met een kinderwagen. Is er ruimte voor de extra bagage?
Ja, als we het van tevoren weten. Vooral naar Belek komen veel golfers, en een golftas, fiets of kinderwagen neemt de ruimte van een of meer koffers in. Een sedan die comfortabel is voor drie personen met gewone koffers, neemt daarbij geen drie golftassen mee. Zet elk groot stuk met aantallen in uw aanvraag, vermeld of fietsen in een doos zitten, en we sturen een voertuig met genoeg ruimte, zoals een Vito-minivan of een Sprinter. Wat op de dag zelf onaangekondigd meekomt, past mogelijk niet.
Regio’s
Hoe lang duurt de rit van luchthaven Antalya naar mijn hotel?
Dat hangt af van de badplaats. De luchthaven ligt ten oosten van de stad, dus Kundu is het dichtstbij met 10 km, ongeveer 15 minuten, gevolgd door Lara met 13 km, 20 minuten. Het centrum en Kaleiçi liggen op 15 tot 16 km, zo’n 25 minuten, Konyaaltı op 22 km, een halfuur. Belek is 35 km, ongeveer 35 minuten. Naar het westen: Kemer 55 km en 55 minuten, Tekirova 70 km, iets meer dan een uur. Naar het oosten: Side 65 km, ongeveer een uur, Manavgat 72 km. Alanya ligt op 125 km, bijna twee uur. De tijden gelden bij normaal verkeer; elke hotelpagina noemt de waarde voor de omgeving van dat hotel.Welke badplaatsen en steden bedienen jullie?
58 regio’s langs de kust van Antalya en enkele in het binnenland. Rond de stad: Kundu, Aksu, Lara, het centrum, Kaleiçi, Konyaaltı en de cruisehaven. Naar het westen langs de weg naar Kemer: Beldibi, Göynük, Kemer, Kiriş, Çamyuva, Tekirova, Olympos, Çıralı en Adrasan. Naar het oosten via Belek, Kadriye, Serik en Boğazkent naar de kust van Side en Manavgat met Kumköy, Çolaklı, Sorgun en Titreyengöl, daarna Okurcalar, Alanya, Mahmutlar en Kargıcak. Verder weg de Lycische kust van Kumluca tot Fethiye en Ölüdeniz, en Pamukkale in het binnenland. Ligt uw adres ergens anders in de regio, vraag het ons.Kunnen we jullie in onze eigen taal schrijven?
Ons kantoor werkt in het Nederlands, Engels, Duits, Russisch, Frans en Turks, telefonisch, via WhatsApp en per e-mail. Schrijf in de taal die u het makkelijkst vindt; het antwoord en de schriftelijke bevestiging komen in dezelfde taal, zodat u hotel, tijden en prijs zonder giswerk kunt controleren. Moet er op de reisdag iets aan de chauffeur worden uitgelegd, zoals onderweg een ander hotel, bel dan het kantoor. Dat is elk uur van elke dag open en geeft de boodschap door aan de chauffeur.Wie zit er achter Antalya Hotel Transfers, en is het bedrijf erkend?
De dienst wordt geleverd door Hana Travel (Hana Grup Turizm), een reisbureau in Antalya dat bij TÜRSAB, de Turkse vereniging van reisbureaus, geregistreerd staat onder nummer A-4899. Ons D2-vergunningsnummer is 07.1390. De voertuigen en chauffeurs zijn van ons zelf en boekingen gaan niet door naar andere bedrijven, dus het bedrijf dat uw transfer bevestigt, is ook het bedrijf dat u op de luchthaven ontvangt. Het licentienummer kunt u controleren op de website van TÜRSAB.