Conditions de réservation pour vos transferts d'hôtel à Antalya
Lorsque vous réservez votre transport de vacances sur la Riviera turque, vous devez savoir exactement à quoi vous attendre dès que votre avion touche le sol. Chez Antalya Hotel Transfers, nous croyons en un service simple et fiable. Ces conditions décrivent la manière dont nous gérons votre réservation, depuis le devis initial jusqu'à votre arrivée dans le hall de l'hôtel.
Des tarifs clairs pour votre transfert depuis l'aéroport d'Antalya
Chaque devis que nous proposons concerne un véhicule privé, ce qui signifie que la voiture ou le van est réservé exclusivement à votre groupe. Le tarif convenu s'applique à l'ensemble du véhicule, et non par passager. Ce montant est confirmé par écrit avant votre départ, afin que vous connaissiez le coût exact avant le début de vos vacances.
Que vous choisissiez un véhicule standard ou un transfert VIP à Antalya à bord d'un Mercedes-Benz Vito VIP doté de sièges de salon en cuir et du Wi-Fi embarqué, le prix convenu reste fixe. Il n'y a aucun supplément imprévu à votre arrivée à destination.
Suivi des vols et arrivées à l'aéroport
Les horaires des vols peuvent être imprévisibles. Notre équipe suit l'état de votre vol à l'aide de systèmes de suivi en temps réel. Si votre atterrissage est retardé, votre chauffeur adaptera son heure d'arrivée pour correspondre à votre heure réelle de descente d'avion, s'assurant ainsi d'être présent à votre sortie.
Une fois la douane passée et vos bagages récupérés, veuillez vous diriger vers le Welcome desk No:36 Hana Travel. Votre chauffeur vous y attendra pour vous accueillir et vous guider directement vers votre véhicule. Cela garantit une transition fluide entre le terminal et la route.
Sièges enfants et sécurité routière
Nous tenons à ce que chaque membre de votre famille voyage en toute sécurité et confortablement. Si vous voyagez avec des nourrissons ou de jeunes enfants, veuillez nous indiquer leur âge lors de votre réservation.
Nous pouvons fournir sur demande des sièges adaptés à toutes les tranches d'âge. Veuillez noter que les sièges enfants constituent une option payante. Le coût des sièges demandés sera calculé et ajouté au tarif convenu pour votre transfert privé à Antalya avant votre départ.
Modifications ou annulations
Les projets de voyage peuvent évoluer, et nous nous efforçons d'être aussi flexibles que possible. Si vous devez modifier vos dates de voyage, changer votre heure de prise en charge ou annuler complètement votre réservation, veuillez nous écrire.
Notre équipe traite toutes les modifications manuellement afin de garantir leur exactitude. Dès réception de votre demande écrite, nous mettrons à jour les détails de votre réservation et vous enverrons une confirmation révisée par écrit.